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La surveillance des transactions améliore l'expérience utilisateur; c'est la seule façon de gérer la performance de façon proactive!
Solutions de surveillance des transactions de Pegasie

Accords de niveau de service : Métriques de systèmes vss Métriques d'affaires pour les accords de niveau de service; Valeur de mesure; transactions critiques

Depuis la détection proactive et la résolution de problèmes pour l'utilisateur final jusqu'à la disponibilité des systèmes pour toute l'entreprise, Pegasie offre une gamme complète de solutions afin de gérer la performance technologique de production dans le but d'atteindre les différents niveaux de services et les objectifs d'affaires de vos usagers finaux. Nous apportons la puissance de l'émulation de transactions afin de vous donner une couverture complète, la visibilité et le contrôle de votre environnement technologique en accordant une attention particulière à vos besoins d'affaires.

Gestion des niveaux de services

Les niveaux de services peuvent être décevants. Obtenir des niveaux de services pour les applications, les interlogiciels, les bases de données et l'infrastructure ne signifie rien si la disponibilité des services combinés ne rencontre pas les attentes des utilisateurs finaux. Pegasie utilise des technologies de pointe reconnues par l'industrie qui permettent aux équipes opérationnelles informatiques de concevoir, mettre en place et gérer des niveaux de services avec une réelle perspective d'utilisateur.


Accords de niveau de service : Métriques de systèmes vss Métriques d'affaires pour les accords de niveau de service; Valeur de mesure; transactions critiques

Gestion de l'expérience utilisateur

Déterminez les problèmes avant vos clients grâce à l'émulation de transactions de Pegasie. Notre solution de gestion des opérations TI donne la capacité de mesurer et de mener des transactions à travers des applications afin de mettre en évidence les problèmes de performance avant qu'ils n'affectent l'expérience utilisateur.

Solutions sans agents de surveillance : Comment donner un effet de levier aux transactions critiques; Simulation de la surveillance de la production pour émuler à l'intérieur d'un environnement de tests

Gestion de la disponibilité des systèmes

La gestion de la disponibilité des systèmes de Pegasie vous permet de surveiller et de gérer la disponibilité des systèmes de façon centralisée et ce à travers toute l'infrastructure de l'entreprise. Surveillez les infrastructures hétérogènes intégrant des solutions de suivis multiples par une seule vue globale de l'entreprise. Augmentez vos paramètres de bas niveau afin de contrôler la disponibilité de vos systèmes avec une vue directe sur vos applications.

Support d'une solution de bout en bout

Pegasie fournit tous les services et le support dont vous avez besoin afin de devenir un vrai centre d'excellence en continuité des affaires. Depuis le montage initial jusqu'à la résolution des questions complexes de production de pointe, Pegasie offre une gamme complète de services permettant une gestion de la disponibilité et continuité des opérations. Notre expertise et notre accès aux technologies de pointe et aux cadres d'applications de gestion accélèrent l'implantation, réduisant le risque et le coût des interruptions d'activités dans votre entreprise. Contactez Pegasie aujourd'hui pour discuter de la situation actuelle de votre société et connaître les derniers développements dans la gestion de disponibilité d'affaires.

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Pegasie, caractéristiques des solutions de surveillances d'affaires
Mesurer et contrôler la qualité de l'expérience utilisateur avec une technologie sans agent.
Gérer les services de niveaux à partir de la perspective d'un utilisateur final et de l'infrastructure.
Résoudre les problèmes de façon proactive avant qu'ils n'affectent les activités d'entreprise.
Réduire la durée moyenne d'identification (MTTI).
Réduire le temps moyen de réparation (MTTR) en développant la gestion des connaissances des problèmes rencontrés.
Améliorer la performance du niveau de service.
Réduire au minimum les temps d'arrêt.
Réduire le coût total de propriété (CTP).

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